solidbi維護(hù)服務(wù)計劃

SOLIDBI 新版本和SOLIDBI升級、實時技術(shù)支持、豐富的在線資源和增強功能優(yōu)先申請權(quán)，同時幫助您了解新動態(tài)和保持競爭力，并提高投資回報率（ROI）。

為何需要維護(hù)服務(wù)？

SOLIDBI 每年都會增加新的功能和增強用戶體驗，以幫助您設(shè)計出專業(yè)的產(chǎn)品，并與制造商和供應(yīng)商進(jìn)行有效地交流。

加快您的設(shè)計過程并為您的團(tuán)隊提供資源支持，以幫助他們更快和更智能地工作，從而將您的產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的成功。

其支持、升級、新版本、特別版本、附加功能、網(wǎng)絡(luò)廣播和培訓(xùn)全都是專門為 SOLIDBI 維護(hù)服務(wù)客戶而設(shè)計的，它們可以通過一種直觀的數(shù)據(jù)可視化設(shè)計體驗幫助提高您的業(yè)績和生產(chǎn)效率，從而節(jié)省您的時間和金錢。

SOLIDBI 維護(hù)服務(wù)計劃提供：

?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：每周五個工作日，每天八小時，通過QQ、E-mail、電話等方式提供遠(yuǎn)程支持（不含API及二次開發(fā)），并提供小版本升級。

? 7×24高級維保服務(wù)：每周7天，每天24小時的遠(yuǎn)程支持，提供技術(shù)服務(wù)專線，并提供小版本升級。

? 專線高級支持：由高級工程師以上級別專人專線進(jìn)行遠(yuǎn)程支持，及時響應(yīng)，最高級解決。

? 初級現(xiàn)場服務(wù)：培訓(xùn)，技術(shù)支持，做表（不包括整理數(shù)據(jù)）

? 高級現(xiàn)場服務(wù)：培訓(xùn)，高級技術(shù)支持，做表，整理報表數(shù)據(jù)

? 專家現(xiàn)場服務(wù)：專家級培訓(xùn)，疑難技術(shù)支持，疑難報表開發(fā)，疑難項目問題